平素は、弊社業務につきまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社の年末年始の休業期間についてお知らせいたします。
年末年始休業期間
2021年12月25日(土)~ 2022年1月10日(月)
【お問い合わせについて】
当該期間におきましては、電話での対応はご利用いただけません。
(1)ご契約に関するお問い合わせ
以下の内容につきましては、本WEBページの「お客様サポート」から受付が可能ですので、ご活用ください。
<受付可能な内容>
■解約に関するお申し出
・住戸、店舗・事務所等<主体契約>のご解約のお申し込み
・駐車場・バイク置場等<付帯契約>のご解約のお申し込み
■変更に関するお申し出
・ご契約者様の名称のご変更
・弊社からの送付物の送付先のご変更
・ご契約者、緊急連絡先、連帯保証人様の電話番号等のご変更
・ご契約者様の勤務先、勤務先の連絡先等のご変更
・同居されているご家族の追加、ご退去
・自動振替口座の変更、新規利用のお申込み
※保証会社の自動口座振替をご利用の場合は本手続きフォームでのお申込みは出来ません。
また、振込指定等で自動口座振替手続きを行えない物件も一部ございます。
・ご契約駐車場の車両登録番号のご変更
(2)ご解約に伴う退室立会について
当該期間での退室立会はできません。
当該期間の退室立会をご希望されたご解約予定のお客様につきましては、立会日のご相談をさせていただきたく別途担当よりご連絡申し上げます。
(3)その他のお問い合わせについて
その他の内容につきましては、本WEBページの「お問い合わせ」から受付が可能です。
※お問い合わせいただいた内容につきましては営業開始日以降に順次、確認および対応をいたします。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。